| Beställningsinformation |
| När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. |
| I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart. Se vår kontaktsida. |
| Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande vid beställning. |
| Leveranstider |
| Alla beställningar skickas med posten och våra normala leveranstider är 2-4 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter. Om det skett förseningar i din leverans (utan att vi meddelat dig om längre leveranstid) så ska du kontakta oss direkt. Se vår kontaktsida. |
| Priser |
| Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms. |
| Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. |
| Klarna Betalningsalternativ |
|---|
| Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna: |
- Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här .
- Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
- Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.
- Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.
|
| Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här. |
| För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy här.
|
| Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy. |
| Pappersfaktura skickas med vid leverans. Om det ej behövs Klarna-faktura vid leverans så ange bara det i beställningen. För naturens skull. |
| För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig. |
| Mer information om Klarna kan du hitta här . Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy. |
| Ångerrätt |
|---|
| Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. |
| Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. |
| Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. |
| Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor vars plombering har brutits, band- och ljudupptagningar där plombering har brutits, varor som tappar sitt värde (exemeplvis livsmedel) vid leverans. |
| Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. |
| Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan. |
| Reklamation |
|---|
| Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför sätt du anser att varan är felaktig. Se vår kontaktsida. |
| Vi skickar därefter en förbetald returfraktsedel och anvisningar till dig. |
| Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. |
| Du har enligt lag reklamationsrätt på din vara i 3 år, förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt. |
| Vi accepterar beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). |
| Bytesvillkor |
|---|
| Vid byte av produkt, t.ex vid köp av fel storlek eller färg gäller följande: |
| Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. |
| Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. |
| OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss innan du skickar dina varor! Se vår kontaktsida. |
| Ej uthämtade paket |
|---|
| Hämtar du ej ut dina varor, så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad. |
| Kostnaden för detta är för närvarande 395 kr. |
| Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. |
| Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning. |
| Tvist |
|---|
| Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. |
| Produktinformation |
|---|
| Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. |
| Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. |
| Force Majeure |
|---|
| Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. |
| Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund. |